IT Service Hildesheim
für Unternehmen & Privatkunden

Der Preis richtet sich nach Aufwand und wird im Vorfeld transparent besprochen – ohne versteckte Kosten und ohne Überraschungen. Für viele typische Probleme gibt es klare Festpreise. Die Erstberatung ist grundsätzlich kostenlos: Einfach anrufen und schildern, was nicht funktioniert.

Bei dringenden Fällen versuche ich innerhalb von 24–48 Stunden einen Termin anzubieten. Fernwartung ist häufig noch am selben Tag möglich – einfach anrufen oder per Kontaktformular melden. Für Unternehmen mit akutem Ausfall wird Priorität gesetzt.

Ja, ich komme persönlich zu Ihnen im Raum Nordstemmen, Hildesheim, Hannover und Sarstedt. Alternativ löse ich viele Probleme bequem per Fernwartung – ohne Anfahrt und direkt von zu Hause aus. Sie entscheiden, was für Sie besser passt.

Ein langsamer PC hat meist einen von drei Gründen: zu viele Hintergrundprozesse, eine volle oder fehlerhafte Festplatte oder veraltete Hardware. In vielen Fällen lässt sich das ohne Neukauf lösen – durch eine Systemoptimierung, den Umstieg auf eine SSD oder eine gezielte Bereinigung.

WLAN-Probleme entstehen durch schlechte Kanalwahl, veraltete Router-Firmware, Interferenzen durch Nachbarnetze oder ungünstige Geräteaufstellung. Ich analysiere Ihr Heimnetz vor Ort und optimiere Signalstärke, Kanal und Gerätekonfiguration – für eine stabile Verbindung in allen Räumen.

Ja. Das Fernwartungstool baut ausschließlich eine verschlüsselte Verbindung auf, wenn Sie dies aktiv zulassen. Es gibt keine automatische Datenübertragung. Sie sehen alles, was auf Ihrem Bildschirm passiert, und können die Verbindung jederzeit sofort trennen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Versehentlich gelöschte Dateien, formatierte Laufwerke oder defekte SSDs – in vielen Fällen lassen sich Daten professionell wiederherstellen. Wichtig: Das betroffene Laufwerk sofort nicht mehr beschreiben, um Überschreibungen zu vermeiden. Kontaktieren Sie mich so früh wie möglich für die besten Chancen.

Typische Zeichen sind: ungewöhnliche Verlangsamung, unerklärliche Pop-ups, unbekannte Programme im Autostart, hoher CPU-Verbrauch ohne ersichtlichen Grund oder blockierter Internetzugang. Im Zweifel gilt: lieber einmal zu viel prüfen lassen. Eine professionelle Bereinigung ist schnell erledigt.

Ja, ein großer Teil meiner Kunden sind kleine Unternehmen, Selbstständige und Büros mit bis zu 15 Arbeitsplätzen. Netzwerk-Setup, WLAN-Ausleitung, Drucker-Einbindung, VPN, sichere Backuplösungen – ich kenne die Anforderungen kleiner Betriebe aus jahrelanger Praxiserfahrung.

Nein – kein Abo, kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit. Sie rufen an, wenn Sie Hilfe brauchen, und bezahlen nur das, was tatsächlich geleistet wurde. Viele Kunden kommen jedoch regelmäßig wieder, weil die Zusammenarbeit unkompliziert und verlässlich ist.